Politique de confidentialité

1. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Informations personnelles (nom, adresse, date de naissance)
• Coordonnées (email, numéro de téléphone)
• Informations financières nécessaires aux services fiscaux
• Numéros d'identification (SSN, ITIN, EIN)
• Informations commerciales pour les clients entreprises

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir des services de préparation fiscale et de comptabilité
• Traiter les paiements et transactions
• Communiquer avec vous au sujet de nos services
• Respecter les exigences légales et réglementaires
• Améliorer nos services et l'expérience client

3. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

4. Partage avec des Tiers

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• L'IRS et les agences fiscales d'État (selon les besoins)
• Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre entreprise
• Les autorités légales lorsque la loi l'exige

5. Vos Droits (Conformité CCPA)

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de :

• Savoir quelles informations personnelles nous collectons
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Refuser la vente de vos informations personnelles
• Ne pas être discriminé pour l'exercice de vos droits

6. Contact pour les Demandes de Confidentialité

Pour exercer vos droits de confidentialité ou poser des questions, contactez-nous :
Email : info@servitaxllc.com
Téléphone : (317) 974-9067

7. Demande de Suppression de Données

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Pour demander la suppression de vos données :

1. Envoyez un email à info@servitaxllc.com avec l'objet "Demande de Suppression de Données"
2. Incluez votre nom complet et l'adresse email associée à votre compte
3. Précisez quelles données vous souhaitez supprimer

Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours et vous enverrons une confirmation une fois vos données supprimées. Veuillez noter que certaines données peuvent être conservées conformément à la loi (par exemple, les dossiers fiscaux pendant 7 ans).

8. Conservation des Données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les exigences légales. Les dossiers fiscaux sont conservés pendant un minimum de 7 ans selon les directives de l'IRS.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site web.

11. Confidentialité des SMS/Messages Texte

Lorsque vous acceptez de recevoir des messages SMS de ServiTax LLC, nous collectons votre numéro de téléphone mobile et vos enregistrements de consentement. Nous utilisons ces informations uniquement pour vous envoyer des messages texte liés à votre compte, comme décrit dans nos Conditions d'utilisation SMS.

Les informations mobiles ne seront pas partagées avec des tiers/affiliés à des fins de marketing/promotion.

Les données d'opt-in et de consentement aux messages texte ne seront partagées avec aucun tiers. Pour des détails complets sur nos pratiques SMS, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation SMS.