Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información personal (nombre, dirección, fecha de nacimiento)
• Información de contacto (email, teléfono)
• Información financiera necesaria para servicios fiscales
• Números de identificación (SSN, ITIN, EIN)
• Información comercial para clientes empresariales

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar servicios de preparación de impuestos y contabilidad
• Procesar pagos y transacciones
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Compartir con Terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

• El IRS y agencias tributarias estatales (según sea necesario)
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

5. Sus Derechos (Cumplimiento CCPA)

Si es residente de California, tiene derecho a:

• Saber qué información personal recopilamos
• Solicitar eliminación de su información personal
• Optar por no participar en la venta de información personal
• No ser discriminado por ejercer sus derechos

6. Contacto para Solicitudes de Privacidad

Para ejercer sus derechos de privacidad o hacer preguntas, contáctenos:
Email: info@servitaxllc.com
Teléfono: (317) 974-9067

7. Solicitud de Eliminación de Datos

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Para solicitar la eliminación de sus datos:

1. Envíe un correo electrónico a info@servitaxllc.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos"
2. Incluya su nombre completo y dirección de correo electrónico asociada a su cuenta
3. Especifique qué datos desea que sean eliminados

Procesaremos su solicitud dentro de 30 días y le enviaremos una confirmación una vez que sus datos hayan sido eliminados. Tenga en cuenta que algunos datos pueden ser retenidos según lo requiera la ley (por ejemplo, registros fiscales por 7 años).

8. Retención de Datos

Retenemos su información durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los requisitos legales. Los registros fiscales se retienen durante un mínimo de 7 años según las pautas del IRS.

9. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web.

11. Privacidad de SMS/Mensajes de Texto

Cuando usted opta por recibir mensajes SMS de ServiTax LLC, recopilamos su número de teléfono móvil y registros de consentimiento. Utilizamos esta información únicamente para enviarle mensajes de texto relacionados con su cuenta, como se describe en nuestros Términos de Uso de SMS.

La información móvil no será compartida con terceros/afiliados para propósitos de marketing/promoción.

Los datos de opt-in y consentimiento de mensajes de texto no serán compartidos con ningún tercero. Para detalles completos sobre nuestras prácticas de SMS, consulte nuestros Términos de Uso de SMS.